入世后我国企业战略管理的本土化探析
程丽霞
吉林大学中国国有经济研究中心 吉林 长春 130012
[内容提要]:本文通过对我国企业战略管理的现状的分析,在指出中国入世后,我国企业战略管理面临的新形势和企业战略管理理论发展的趋势后,提出我国企业战略管理开发在理论研究与实践操作层面上,应该走本土化之路。
[关 键 词]:WTO;战略管理;本土化
[作者简介]:程丽霞(1973—),女,黑龙江省哈尔滨人,吉林大学中国国有经济研究中心讲师、博士研究生。主要研究方向:企业制度与企业理论。
一、我国企业战略管理的现状与存在的问题
在计划经济时代,企业只是一个生产单位,没有也不需要进行战略管理。改革开放以来,大多数企业建立起了现代企业制度,不再是政府的附属物,而是自主经营、自负盈亏;中国的入世、世界经济一体化趋势的加强,企业外部经营环境愈加复杂、变化频繁、难以预料,这些都使得企业经常面临着许多生死攸关的挑战;企业失去了政府的保护,而且仅仅靠过去的推断型管理,无法保证自己的生存和发展,必须对新的环境进行深入地分析,做出新的响应,采用新的管理方式,来谋求自己的生存与发展。在这种情况下,战略管理的概念、理论和方法经由西方引入。目前,我国战略管理学科的研究水平还不高,大概相当于国际上六七十年代的水平,即从经验传统向研究传统的转型时期(刘冀生,1999)。
1.理论研究现状
在管理学的几个主要分支中,战略管理学是一门比较年轻的学科。企业战略是商品经济发展的产物,其首先产生于20世纪50年代的美国,专业研究人士认为,作为一个独立的学科领域,战略管理学发展历程上的几个重要的标志性著作包括20世纪60年代的Chandler(1962)、70年代的Andrews(1971)、80年代的Porter(1980,1985)和基于资源理论(Barney,1986,1991;Wernerfelt,1987),以及90年代的动态能力学说(Teece, Pisano, and Shune)等。一般认为只有进入80年代以后,战略管理才形成了真正的理论体系 。
战略管理这一概念范畴引入中国,是在上个世纪80年代,并迅速得到我国的理论界和企业界认同。尤其是中国加入世界贸易组织后,我国企业面临一系列新的国际竞争环境,这种国际化背景下的现代竞争不单纯是规模与价格的竞争,根本的是核心能力的竞争,竞争的实质是看谁能赢得持续的领先优势。这要求企业以不断提高其核心竞争力作为长期制胜之本。为此,我国的一些大公司、大集团都把战略目标定位在增强企业核心竞争力上,企业的发展正面临以核心竞争力为基础的战略转变,也使得我国企业形成了对于战略管理的强烈需求。战略管理的理论研究适应这一需求而产生,经过近20年的市场培育,对战略管理的研究已经逐渐走向旺势;全国有56所承担MBA课程的高等学校把战略管理作为MBA的核心课程;据不完全统计,近年来出版的有关战略管理方面的专著(包括译著、外文原著)多达数百种;尽管没有专业杂志,但是在各类经管类的期刊如《管理世界》、《中国工业经济》、《经济管理》等高级刊物上刊载的相关文章每年约有200多百篇;战略管理咨询已形成高潮。国内外各种咨询公司如雨后春笋般建立起来,其咨询业务十分繁忙;
但是目前,我国的理论界对战略管理问题的研究在课题和论文类型方面尚未进入“主流”,研究项目涉及的课题很多是在战略管理的“边缘”领域或是与经济学、金融学的交叉部分。总体来看,国内战略管理研究缺乏能与西方主流战略管理及相关领域的刊物相看齐或相追随的研究项目和研究领域 。我们的研究主要是引进和介绍,一些独立的研究还处于经验阶段,缺乏应有的理论深度;战略管理的基础理论、战略内容、和战略过程的研究很弱,尚没有形成具有国际影响的成果,在最顶尖的学术期刊《战略管理杂志》(Stretegec Management Journal,SMJ)更没有中国本土学者的论文发表。
2.实践情况
实践情况主要从教学实践和企业实践两个方面来分析。
(1)我国战略管理的教学现状
1980年大连工学院与美国纽约大学布法罗分校合作成立中国工业培训大连
中心,在我国首次开设了“公司政策”的课程。经过20年左右的发展,我国战略管理学科在教学方面取得了很多成就。
首先,在国外企业战略管理理论和方法和宣传、推广、教育、培训等方面作了很多工作,使得战略管理概念深入人心,已引起我国学术界及企业界的重视,为学科今后的发展培育了广阔的培训和咨询市场。
其次,我国的战略管理学科初步建立起自己的师资队伍,积累了一定的经验,但师资力量严重不足,现有教师数量远远满足不了教学实践的需求;。
再次,我国战略管理学科的教材建设也形成了百花争放的格局,近年来出版的战略管理类教材约有上百种;该学科的教学模式也由传统的照本宣读逐渐改用案例教学,但从总体上看,教学的理论深度和实践深度都不够,教学质量有待提高。
(2)企业实践现状
我国经济体制从计划经济向市场经济的转换,激活了企业之间的竞争。随着我国更深度地融入世界经济一体化,企业之间的竞争势必更加激烈和更加复杂,而竞争正是战略管理的主题。我国的企业经营正在开始进入“战略制胜”的年代(刘冀生,1998),战略管理将会愈加重要。在这种情况下,我国企业的战略管理实践快速发展,但是,由于中国刚刚从计划经济转轨到市场经济,因此,从整体上来看,我国企业战略管理实践的发展具有以下特点:
第一,企业的战略管理实践已形成高潮。相当部分的企业制定了自己的发展战略,有的企业已积累了一定的战略管理实践经验。
第二,中国企业的战略具有短期性和变动性。这是因为中国正处于政治体制改革及经济体制改革过程中,国内政治经济的一些深层次原因尚未得到有效解决,中国社会发展及宏观经济增长仍然会遇到一些新问题。中国企业战略的短期型和变动形势有中国内外环境变化所引起的。
第三,国有企业战略具有一定的保守性。
目前,我国大多数国有企业已经初步建立了现代企业制度,但是管理体制和运行机制还不完善、不规范,制度不健全等深层次的矛盾和弊病还有待进一步解决,但是解决问题需要时间,而我国的国有企业在刚刚脱离了计划经济的束缚,又进一步面临着全球化的冲击,因此,国有企业要在发展中求生存,只有生存才能发展。同时,由于相当一部分国有企业领导者的观念比较落后,对市场环境变化反应不灵敏,企业机制仍不够灵活,因此,这些企业的战略仍具有一定的保守性,需要一定时间的调整和梳理。
二、加入WTO后,我国企业战略管理面临的新形势
1. 加入WTO后我国企业面临的挑战
加入WTO我后,我国面临与国际进一步融合的趋势。我国企业将在更广阔的经济、贸易舞台上展现身影,同时也面临更大的压力和挑战。就企业战略管理而言,主要面临如下挑战:一是国内市场化程度进一步提高所带来的冲击,主要是国有企业,特别是垄断程度较高的一些行业。在日益成熟的市场经济条件下,消费者对传统行业的经营服务方式将提出质疑,企业从组织结构到服务模式都将顺从客户的要求。二是WTO会在很大程度上加快原来企业的转型,尤其是原来受政府保护非常强的企业,如金融服务、电讯行业等。加入WTO后,会有更多的外国公司进入我国市场,而且会采取更加机智的竞争方式。三是电子商务的冲击。这种技术层次的改革虽不能一蹴而就,但会在不久的未来实现,它的影响是巨大的,这就要求我国企业制定适应时代潮流的企业战略,而我企业制定的战略存在很大缺陷。比如有的企业不加思考就盲目地制定远景目标战略,不考虑其实现的可能性,不考虑其存在的外部条件,好的战略不一定能实现;有的企业好像是“追星族”,没有长久的经营目标,公司的战略方向一会向东,一会朝西,员工的工作计划没有老板思想变化快;有的企业经营观念陈旧,制造为主的企业只注重以制造为中心的战略,不考虑其企业在市场经济条件下重视价值链的竞争;更多的企业只重视自力更生型的企业战略,认为企业的发展只要靠企业本身的发展与研究,片面强调小而全、大而全,不考虑企业在整个社会、产业、行业中的地位、作用,不考虑企业之间、行业之间的生产协作,造成很大的资源浪费。以上这些都在很大程度上限制了我国企业的发展和在国际上的竞争生存能力。
2. 战略管理的发展过程及趋势
自20世纪60年代初美国著名管理学家钱德勒《战略与结构:工业企业史的考证》一书的出版,首开企业战略问题研究之先河至今,对于企业战略管理理论的研究大致经历了四个发展阶段:(1)20世纪60-70年以约翰•钱德勒为代表的战略管理理论,这一时期企业战略实质是一个组织对其环境的适应过程以及由此带来的组织内部结构变化的过程。主张要求企业组织结构要与企业战略相适应。(2)80年代以哈佛大学商学院的迈克尔•波特为代表的竞争战略理论。波特认为,企业战略的核心是获取竞争优势,而影响竞争优势的因素有两个:一是企业所处产业的盈利能力,即产业的吸引力;二是企业在产业中的相对竞争地位。迈克尔•波特所提出的行业竞争结构分析理论在过去20年里受到企业战略管理学界的普遍认同,并且成为进行外部环境分析和激发战略选择最为重要和广泛使用的模型。(3)90年代早期的战略管理理论。主要以1990年,普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》发表了《企业核心能力》为代表,并且形成了战略理论中的“核心能力学派”。(4)90年代后期战略管理理论的新发展。20世纪90年代以前的企业战略管理理论,大多建立在对抗竞争的基础上,都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。自20世纪90年代以来,企业经营环境的变化日益明显。从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈,顾客需求日益多样化,不确定性对企业管理的挑战越来越大;从内部环境看,员工素质普遍提高、自我发展意识日渐增强,组织趋向扁平化和弹性化等,这些都使得传统的战略管理范式面临挑战。这些挑战使得战略管理理论的重点开始由传统的经营宗旨制定转向愿景驱动型管理,由适应环境变化为主的竞争定位理论转向以创造未来为主的核心竞争力理论,由战略制定与执行分离转向两者相关联的学习学派的战略形成观,由以竞争为主导转向竞争与合作并重,由高层管理者承担全部战略管理责任转向激发员工努力、上下层互动与组织学习。战略管理的研究也呈现出强调理论的动态化、强调从实践中学习、各学派进一步整合等特点。
而在这一时期,通过创新和创造来超越竞争开始成为企业战略管理研究的一个新焦点。美国学者James F.Moore1996年出版的《竞争的衰亡》标志着战略理论的指导思想发生了重大突破。作者以生物学中的生态系统这一独特的视角来描述当今市场中的企业活动,但又不同于将生物学的原理运用于商业研究的狭隘观念。后者认为,在市场经济中,达尔文的自然选择似乎仅仅表现为最合适的公司或产品才能生存,经济运行的过程就是驱逐弱者。而穆尔提出了“商业生态系统”这一全新的概念,打破了传统的以行业划分为前提的战略理论的限制,力求“共同进化”。穆尔站在企业生态系统均衡演化的层面上,把商业活动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段。商业生态系统在作者理论中的组成部分是非常丰富的,他建议高层经理人员经常从顾客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会等七个方面来考虑商业生态系统和自身所处的位置;系统内的公司通过竞争可以将毫不相关的贡献者联系起来,创造一种崭新的商业模式。在这种全新的模式下,作者认为制定战略应着眼于创造新的微观经济和财富,即以发展新的循环以代替狭隘的以行业为基础的战略设计。
三、建立具有中国特色的企业战略管理开发体系:企业战略管理的本土化问题
战略问题是关系到企业长期性、全局性和方向性的重大决策问题。随着我国改革开放的深入及加入世界贸易组织进程的加快,我国企业的经营活动与国际经济的联系将更加紧密。现在我国的企业经营者已经意识到制定战略对于企业生存与发展的重要性,许多的专家、学者与企业经营者都在思考我国企业战略管理的体制、规范、技术操作等问题,但是,现在我国尚未形成战略管理的自己的理论体系,对于战略管理大多是引进外国的经验,但是我们不可忽略这样一个事实:我国的企业的成长背景与经营环境与国外有着截然的不同,从外国引进的先进管理经验与管理理论有多少适合我国企业的实际?我们在引进与吸收的同时必需考虑我国的文化背景、社会环境等诸多的因素。因为我国的企业是在计划经济脱胎而来的,而西方的企业大多是建立了完善的现代企业制度,而且经过了多年的发展。
加入WTO后,我国企业战略管理应对变化的发展思路应该是:总结和提炼成功企业战略管理经验为中国企业建立适应未来发展需要的战略管理模式;对典型企业进行跟踪式的咨询和调研,为企业战略管理方向教材建设、国际交流提供素材;在吸收国外现有成果的基础上,结合中国国情,创建有中国特色的战略管理的理论体系与实践模式。这是摆在我们战略管理学术界和企业界的一项重要任务,也是国内企业战略管理方面最有可能取得突破的领域。解放思想,转变观念,既要重视战略管理对企业的重要性,又要借鉴国外成功的战略管理理论与实践,并结合我国的国情,走出一条既符合国际规范,又适应中国国情的战略管理的道路,也就是本文的观点:战略管理的本土化。本土化不是否认国际化,本土化的过程就是国际化的过程。只有本土化,才能国际化;先有本土化,才有国际化。
在这方面,我们应该像日本的企业学习,外来的经验都要与本国、本企业的实际结合,这就是所谓本土化问题,我国一般称之为“有中国特色”。
我认为应该从几个方面进行战略管理的本土化工作:
一是战略管理理论研究的本土化。这首先需要建立一支具有国际水平的兼具理论素养与实践背景的教学科研队伍。借鉴国际经验,强化战略管理理论的研究,并与中国企业的战略管理实践密切结合,创建适合中国企业成长和发展的战略管理模式。目前,我国战略管理的案例库和数据库建设还很薄弱。大多数院校使用外国公司的战略管理案例,而是用我国企业战略案例较少,主要原因是我国企业战略管理的案例研究还不多见,即使有,质量也不高,远远不能满足实际需要。要系统开展战略管理的理论研究,探讨我国国有企业、民营企业及合资企业的战略经营模式,形成我国特有的战略管理理论体系;进行国内外企业战略管理的比较研究,总结和探索适合我国国情的战略管理制定与应用方法与技术。还要注意我国大量存在的改革不彻底的国有企业及脱胎于国有企业而现代企业制度不健全的企业这一现实,如何进行这些企业的战略转型,还没有现成的国外模式。如果能够成功地解决社会主义条件下国有企业战略转型的问题,不仅对中国的国有企业改革,而且对世界的国有企业战略转型都是巨大的贡献。
二是战略管理实际操作的本土化。这一点最难。在实践层面上,我们一方面迫切需要大力培养一批高素质的企业家队伍,强化领导人的战略观念。企业的每一项重大决策都渗透着企业领导人的个人色彩。所以,要提高企业领导人的素质,强化领导人的战略观念,另一方面,企业进行再制定战略管理时,借鉴国外企业成功的做法是无可厚非的,但是同时,要考虑我国的实际情况,对于那些后发展起来的高新技术的产业,按照国外成熟的战略管理规划模式进行操作,应该没有问题。但是我国大多数企业还是传统产业,而且传统产业还将在我国大量的、长期的存在,这是由我国存在巨大的人口和劳动力的低素质决定的 。对传统产业的战略转型与战略规划设计就不能照搬国外成熟的战略管理模式。要知道,中国的企业脱胎于计划经济体制,而美国的企业直接发展于发达的市场经济,另外一点最为重要的是,中国国有企业领导人的任期是有限的,这与美国的私有制企业所有者完全不同的,中国企业如何避免由于领导人的更迭而出现的企业管理上的混乱,从而保持企业战略的连续性非常的关键。所以,在分析企业的战略环境与自身优势等实践操作层面的操作上,本土化与国际化如何结合,显得尤为重要。
三是推动战略管理的机构建设,也可以称为环境建设。这既包括国家宏观战略管理开发政策的研究,也包括微观企业层面组织战略管理开发与制度的研究,但是以后者为主。应该在重点高校的工商管理学院建立单独的战略管理系,而不能仅依托于企业管理系,建立战略管理的专业研究机构、建立全国性的战略管理学会并定期召开学术会议,加强国内同行之间的学习和交流等(刘冀生)。这些对于推动我国企业战略管理水平的提高,同样具有十分重要的意义。
战略管理是企业最重要的工作。世界性的经济竞争不仅就在家门口而且残酷无情,面对中国市场的不断成熟和加入WTO所带来的挑战,中国的企业必须认真总结经验和教训,采取各种措施强化企业的战略管理工作。如果我们的企业没有正确的经营战略,必然会在激烈的市场竞争中遭到失败。作为一个现代企业,它首先必须是经营战略管理居于核心的企业,一个现代企业家首先必须是企业经营的战略家,惟其如此,才能在市场经济的激烈竞争中,用战略的眼光和战略的思维,高瞻远瞩,未雨绸缨,运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。
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